Vår nye prisvinnende løsning, Sensio Insight, ble offisielt lansert i alle markeder i mars 2025. Sensio Insight bruker sensordata til å gi beslutningsstøtte til helseteam, løsningen visualiserer skjulte mønstre og endringer i atferd som gir mulighet for raskere og mer individualisert pleie.
Sensio Insight er utviklet i tett samarbeid med en håndfull kunder. Fra de innledende intervjuene til piloteringen av løsningen har Sensio Insight blitt formet av behovene og tilbakemeldingene fra helsepersonell rundt om i Europa.
I et internasjonalt webinar delte to av pilotkundene våre sine erfaringer med å bruke Sensio Insight på sine sykehjem. Både Lillestrøm kommune og Eastcote Park sykehjem i England har benyttet løsningen en stund og delte noen interessante eksempler på hvordan de har brukt dataene til å gi mer individualisert omsorg.
Sensio Insight - beslutningsstøtte som gir mer tid til omsorg
Implementering av et nytt verktøy og en ny måte å jobbe på kan være en utfordring på alle arbeidsplasser, og Jens Moens, seksjonsleder ved Skedsmotun sykehjem i Lillestrøm, fortalte at de hadde opplevd en viss skepsis fra de ansatte da de først innførte den nye løsningen.
De løste dette ved å la "superbrukerne" fra hver avdeling lære om løsningen direkte fra Sensio. Deretter tok de det de lærte med tilbake til avdelingene sine og begynte å bruke Sensio Insight på måter som passet sin avdeling. Noen brukte det som en del av morgenmøtet, andre bestemte seg for å bruke Sensio Insight som en støttefunksjon under legebesøk, og noen bestemte seg for at superbrukerne skulle ha ansvaret for å lese dataene og formidle dem til teamet.
– Vi mener at en fleksibel tilnærming til implementeringen av Sensio Insight gjorde det mulig for hver avdeling å skreddersy bruken av Sensio Insight til sine spesifikke behov. Det ga også superbrukerne våre eierskap til løsningen, forklarer Jens Moens, og forteller hvordan de overvant skepsisen blant ansatte og begynte å se Sensio Insight som et verktøy teamene deres ønsket å bruke.
Lillestrøm kommune delte også et eksempel på hvordan de har brukt dataene i Sensio Insight til å følge opp en beboer i samarbeid med lege. De opplevde at beboeren oppførte seg aggressivt og følte seg urolig på dagtid, og helsepersonellet oppdaget at beboeren var våken store deler av natten. Pasienten ble satt på sovemedisin, og sammen med legen kunne de kartlegge effekten i Sensio Insight. De så en tydelig positiv effekt og økt søvn, noe som igjen bidro til mindre aggresjon på dagtid.
– Beboeren begynte på sovetabletter, og da vi skulle kartlegge effekten var det naturlig å fortsette å bruke Insight. Legen fikk egen tilgang for å kunne se rapporten selv. Vi så en tydelig endring i søvnmønsteret til beboeren og en positiv effekt av sovemedisinen. Det viste seg også å ha en positiv effekt på beboerens humør, med mindre aggresjon på dagtid, sier Hilde Mari Fjellvik, fag- og kvalitetssykepleier ved Åråsveien sykehjem i Lillestrøm kommune.
Les mer om Sensio Insight - artikkel som deler fem fordeler med Sensio Insight
Ben Dalgetty, som er leder for støttetjenester ved Eastcote Park Care Home i England, deltok også i webinaret. De siste månedene har Ben jobbet tett sammen med lederen for omsorgstjenestene på hjemmet for å se på dataene som kommer inn fra Sensio Insight. I webinaret forteller han at hos dem er det hovedsakelig han selv og en annen ansatt som ser på dataene og deretter videreformidler informasjonen til helseteamet.
– Vi ser på dataene for å se om alt er som det skal være, og hvis det ikke er det, hvorfor? Deretter inviterer vi teamlederne til å forstå informasjonen vi har hentet ut av Insight-systemet, og vi hjelper dem med å formidle informasjonen til resten av teamet på morgenmøtene våre. Hvis det for eksempel er en beboer som har vist uvanlig aktivitet kvelden før, snakker vi om det under morgenmøtet, slik at dagvaktene er klar over eventuelle problemer.
Ben forteller at Sensio Insight har vært verdifullt når det gjelder å avdekke endringer i atferd. Han forteller om et eksempel der de brukte dataene i Sensio Insight til å oppdage de tidlige tegnene på en urinveisinfeksjon. Denne beboeren var ofte i fellesområdene og lett å observere på dagtid, men da de så på aktiviteten på natt i Sensio Insight, oppdaget de at hun hadde økt antall toalettbesøk om natten fra fire-fem ganger til tolv og til og med en topp på 23 toalettbesøk. De kontaktet legen hennes, som raskt tok en test og oppdaget at hun hadde urinveisinfeksjon. Hun ble satt på antibiotika, og de kunne deretter se nedgangen i antall toalettbesøk om natten i Sensio Insight.
– For meg er det flott at vi klarte å identifisere urinveisinfeksjonen tidlig. Men mer enn det, så er denne beboeren dårlig til bens og hun lever med demens. Urinveisinfeksjonen kunne ha forårsaket delirium, som kunne ha ført til flere fall, og den kunne ha gjort henne svært sårbar hvis vi ikke hadde oppdaget den så tidlig som vi gjorde. Og jeg er ikke sikker på at vi hadde vært like raske til å oppdage det uten innsikten fra Sensio Insight. Ja, vi ville ha oppdaget det, men jeg er ikke sikker på at vi ville ha oppdaget det like tidlig. Så derfor mener jeg at vi har gjort beboeren mye tryggere i den perioden, forklarer Ben i webinaret.
Som vår administrerende direktør, Torbjørn Aamodt, påpeker i starten av webinaret, er helsesektoren i endring på grunn av de demografiske endringene vi ser, ikke bare i Europa, men over hele verden. Måten vi jobber på må endre seg, og det er inspirerende å høre hvordan disse pilotsykehjemmene tar i bruk ny teknologi, velferdsteknologi og data for å hjelpe helsepersonellet med å håndtere arbeidsmengden mer effektivt og samtidig gi mer individualisert omsorg. På spørsmål om han har noen tips til andre sykehjem som vurderer å ta i bruk Sensio Insight, svarer Ben:
– Uansett hvilket system dere bruker i organisasjonen, er det ikke alltid i sanntid, og Insight er akkurat det. Det er data i sanntid. Det gir deg mulighet til å analysere ting underveis, og det gjør at du kan sikre at den pleien du gir, er helt riktig for den aktuelle beboeren.
Både Lillestrøm kommune og Eastcote Park sykehjem har bekreftet at de vil fortsette å bruke Sensio Insight, og vi er glade for å kunne fortsette samarbeidet. Hvis du ønsker å se hele webinaret, kan du se det på on-demand her.